1. Nhân viên kinh doanh tiếng Anh là gì?

Trong tiếng Anh, thuật ngữ chung nhất để chỉ nhân viên kinh doanh là Sales Staff hoặc Salesperson.Tuy nhiên, tùy vào quy mô doanh nghiệp và đặc thù công việc, vị trí này được gọi bằng nhiều tên khác nhau. Về cơ bản, đây là người chịu trách nhiệm giới t...

2. Phân biệt các chức danh Nhân viên kinh doanh bằng tiếng Anh

Việc hiểu đúng chức danh giúp bạn định vị bản thân tốt hơn khi viết CV hoặc đọc tin tuyển dụng:

3. Bộ từ vựng cho nhân viên kinh doanh

Để làm việc chuyên nghiệp trong môi trường quốc tế, bạn cần nằm lòng các thuật ngữ sau:- Potential Customer / Prospect: Khách hàng tiềm năng.- Cold Calling: Cuộc gọi lạnh (gọi cho khách hàng chưa từng tiếp xúc).- Closing the deal: Chốt hợp đồng.- Sales Target / Quota: Chỉ tiêu doanh số.- Commission: Tiền hoa hồng.- Customer Relationship Management (CRM): Quản trị quan hệ khách hàng.- After-sales service: Dịch vụ hậu mãi.- Competitive Advantage: Lợi thế cạnh tranh.

4. Mẫu mô tả công việc (JD) Nhân viên kinh doanh bằng tiếng Anh

Nếu bạn đang chuẩn bị phỏng vấn, hãy tham khảo các đầu việc chính thường xuất hiện trong JD quốc tế:- Generating leads: Tìm kiếm dữ liệu khách hàng tiềm năng.- Negotiating contracts: Đàm phán các điều khoản hợp đồng.- Maintaining client records: Quản lý và lưu trữ hồ sơ khách hàng trên hệ thống.- Achieving sales targets: Đảm bảo hoàn thành KPI doanh số được giao.- Handling complaints: Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của khách hàng.

5. Một số ngôn ngữ tiếng anh thường sử dụng trong lĩnh vực kinh doanh

Ngoài những từ tiếng anh dùng để chỉ các chức vụ và vị trí công việc của nhân viên kinh doanh thì trong lĩnh vực kinh doanh nó cũng có thêm một vài những ngôn ngữ ngành khác mà có thể bạn chưa từng nghe đến hay đã từng nghe mà chưa hiểu được ý nghĩa c...

6. Nhiệm vụ và trách nhiệm của nhân viên kinh doanh

Tùy thuộc vào các lĩnh vực kinh doanh và hình thức làm việc mà mỗi nhân viên kinh doanh sẽ có những nhiệm vụ và trách nhiệm công việc khác nhau, nhưng nó vẫn bao gồm một vài nhiệm vụ và trách nhiệm chung như sau:- Đảm bảo trách nhiệm trong việc bảo vệ v...

7. Vai trò với khách hàng

Ngoài những nhiệm vụ và trách nhiệm trong công việc được nêu ở mục trên thì nhân viên kinh doanh còn phải có trách nhiệm với chính khách hàng của mình. Đây không chỉ là điều kiện giúp bạn có thể thực hiện các chiến dịch tiếp thị khách hàng một cách th...

8. Những giá trị làm nên sự thành công của nhân viên kinh doanh

Với sự phát triển của cơ chế thị trường cùng các điều kiện kinh doanh thương mại - dịch vụ đã tạo ra nhiều cơ hội và điều kiện thuận lợi cho nghề nhân viên kinh doanh có đất dụng võ và phát triển. Nhưng bên cạnh những điều kiện thuận lợi đó thì bạn cũng cần phải định hình được rằng kinh doanh là một môi trường có sự cạnh tranh lớn, đặc biệt là với một cơ chế thị trường mở như hiện nay thì sự cạnh tranh đó lại càng trở lên khốc liệt hơn và để thành công bạn buộc phải đón đầu được các xu thế của thị trường. Nhưng để có thể đón đầu được những xu thế đó và tạo dựng được sự thành công thì bạn cũng cần phải đảm bảo cho mình những tố chất sau:

8.1. Đam mê nghề nghiệp

Sẽ thật chẳng có nghĩa lý gì nếu bạn làm trong lĩnh vực kinh doanh mà lại không hề có sự yêu thích gì với nó, điều này không chỉ khiến bạn không thể tạo dựng được các bước tiến thành công trong công việc mà nó cũng khiến cho mỗi ngày đi làm của bạn cũng giống như một cực hình vậy. Tuy nếu phản lại, bạn hết sức say mê và đam mê với công việc, bạn không chỉ sẽ có động lực mạnh mẽ để phát huy tối đa khả năng của mình, mà còn mỗi ngày làm việc sẽ trở thành những ngày trải qua thú vị, dễ chịu dù có áp lực và mệt mỏi đến đâu đi chăng nữa.

8.2. Kiến thức kinh doanh

Có thể công việc nhân viên kinh doanh sẽ không yêu cầu bạn quá xuất sắc về trình độ bằng cấp thế tuy nhiên cũng đừng vì thế mà xem thường việc nâng cao các kiến thức chuyên môn và lười biếng trong việc học hỏi các kiến thức đó nhé. Bởi nó không chỉ là yếu tố giúp bạn hoàn thành tốt các công việc của mình mà nó còn là tiền đề cho bạn trong những bước đi phát triển tương lai của thân. Bởi thế trong tất cả các hoạt động công việc hãy tự tạo dựng cho mình một chiến lược thật vững vàng nhé.Tuyển nhân viên kinh doanh tại Hồ Chí Minh

8.3. Khả năng trong việc giao tiếp

Sẽ không ngoa khi nói rằng đây là một trong những yếu tố cốt lõi quyết định sự thành công của nhân viên kinh doanh, khi mà công việc chủ chính của họ là thường xuyên phải gặp gỡ, trao đổi thông tin và tiến hành đàm phán cũng thương lượng với các đối tác kinh doanh và khách hàng, bởi thế sẽ thật khó khăn để thích ứng với công việc này nếu bạn không phải là một người giỏi ăn nói và diễn đạt ý.

8.4. Kinh nghiệm

Đằng sau những trái ngọt của thành công thì đều luôn có dấu chân của sự vấp ngã trước đó, song điều này không có nghĩa là bạn sẽ phải trải nghiệm sự vấp ngã đó để có được thành công mà bạn có thể tự tìm những bài học thực tế đó từ chính sự vấp ngã của những người đi trước để tạo dựng được song kinh nghiệm cho mình trong việc phòng tránh được những rủi ro trong công việc cũng như trưởng thành hơn trong đoạn đường phát triển sự nghiệp của bản thân mà không mất quá nhiều thời gian và sức lực.

9. Cơ hội việc làm của nhân viên kinh doanh

Với sự đi lên của các ngành thương mại và dịch vụ cùng cơ chế phát triển cơ chế thị trường mở như hiện nay, nhân viên kinh doanh không chỉ mang nhiều cơ hội phát triển mà dù có ở trong bất kì các ngành dịch vụ kinh doanh nào thì cơ hội thành công của nh...